As metas impostas pelo Banco do Brasil causam um verdadeiro terror aos funcionários da PSO. As Plataformas de Suporte Operacionais agregam os caixas e a tesouraria das agências e funcionam em cidades com cinco ou mais agências.
Denúncias apontam que a empresa tem orientado os funcionários a reduzirem o número de autenticações. Para isso, têm de ficar nas salas do autoatendimento, fazendo trabalho de convencimento dos clientes. Uma política desumana, que acaba com o trabalho dos próprios bancários.
Tem mais absurdo. Os GEMODs estão extremamente exaustos com o Conexão. Precisam dar conta de esteira digital, resgate de DJO, arquivo zero, suprimento de numerário, compensação até as 9h30, abertura de chamados, e, obviamente, as vendas.
No caso da esteira digital, que é a conferência de documentos de contas abertas pela internet, exige-se como meta 25 contas por funcionário. A gestão é realmente adoecedora. (Fonte : Seeb/Bahia).